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FAQ

스마트로페이 이용 가맹점을 통해 물건을 구입했는데, 물건 구입한 업체가 전화를 받지 않습니다.

2017.11.23

당사는 가맹점에 결제 시스템을 제공하는 결제 대행사로서 고객의 구매한 물건/서비스에 대한 문의는 이용가맹점으로 문의해야 합니다.

다만, 가맹점에 다른 소통창구가 있는 경우 내용을 전달 드릴 수 있음으로 당사 고객센터 1551-2099로 문의 주시면 내용 남겨주시면, 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.