페이코 영수증에서 승인번호를 확인 한 후 스마트로페이 결제내역조회하여 이용상점정보 조회가 가능합니다.

▶ 페이코(https://www.payco.com/main.nhn) 로그인 후 MY PAYCO -> 영수증확인 -> 신용카드매출전표 클릭 후 승인번호 확인

• 신용카드 매출전표 : 페이코카드
• 충전포인트 매출전표 : 페이코포인트

◈ 스마트로 온라인결제조회 : https://pg.smartro.co.kr/customer/payment-search/

▶결제수단 ‘ 간편결제머니/포인트‘ 선택 -> 결제일자, 승인번호, 결제금액 입력 후 조회

네이버페이 결제 상세정보에서 승인번호를 확인 한 후 스마트로페이 결제내역조회하여 이용상점정보 조회가 가능합니다

◈ 네이버페이 포인트 결제 승인번호 조회방법

▶[네이버] 메인화면 접속 -> 상단 [Pay] -> [결제] -> 결제 건의 [결제상세] -> 결제 상세정보 내 승인번호 확인 및 탭하여 복사하기

◈ 스마트로 온라인결제조회 : https://pg.smartro.co.kr/customer/payment-search/

▶결제수단 ‘ 간편결제머니/포인트‘ 선택 -> 결제일자, 승인번호, 결제금액 입력 후 조회

카카오페이 거래명세서에서 결제번호를 확인 한 후 스마트로페이 결제내역조회하여 이용상점정보 조회가 가능합니다.

◈ 카카오페이 머니 결제 결제번호(승인번호) 조회방법

▶[카카오톡] 앱 실행 -> 하단 [더보기] -> [결제] -> [결제내역] -> 결제건 선택 -> 상세내역 하단 [거래확인증] -> [결제번호(TID)]가 승인번호 입니다

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▶결제수단 ‘ 간편결제머니/포인트‘ 선택 -> 결제일자, 승인번호, 결제금액 입력 후 조회

토스페이 거래명세서에서 승인번호를 확인 한 후 스마트로페이 결제내역조회하여 이용상점정보 조회가 가능합니다.

◈ 토스페이 머니 결제 승인번호 조회방법

▶[토스] 앱 실행 -> 하단 [토스페이] -> [내 토스페이] -> 토스페이 [결제내역] -> 결제건 선택 -> 오른쪽 상단 [거래명세서] -> 최 하단 [거래명세서 다운로드] -> 거래명세서 내 승인번호 확인 및 탭하여 복사하기

◈ 스마트로 온라인결제조회 : https://pg.smartro.co.kr/customer/payment-search/

▶결제수단 ‘ 간편결제머니/포인트‘ 선택 -> 결제일자, 승인번호, 결제금액 입력 후 조회

당사는 가맹점에 결제 시스템을 제공하는 결제 대행사로서 고객의 구매한 물건/서비스에 대한 문의는 이용가맹점으로 문의해야 합니다.

다만, 가맹점에 다른 소통창구가 있는 경우 내용을 전달 드릴 수 있음으로 당사 고객센터 1551-2099로 문의 주시면 내용 남겨주시면, 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

스마트로는 전자상거래 지불대행 업체로 인터넷 상에서 물품을 구매하시거나 서비스 이용료를 지불 하신 경우에 스마트로의 이름으로 고객에게 청구가 됩니다.

이용상점 정보 확인 및 거래확인서(영수증)이 필요하신 경우 당사 홈페이지 내 ‘결제 내역 조회’에서 결제 정보 입력하시어 조회 가능합니다.

당사 홈페이지(spg.smartro.co.kr)에서 확인 가능합니다.

당사는 가맹점에 결제 시스템을 제공하는 결제대행사로서 고객의 카드결제에 대한 취소 권한이 없습니다.
결제하신 쇼핑몰을 통해서 취소/반품 요청을 해주시기 바랍니다.
가맹점 연락처를 모르시는 경우, 당사 홈페이지 ‘결제 내역조회’에서 결제정보를 입력하시어 조회하신 후 이용상점으로 문의 부탁드립니다.

휴대폰 결제는 통신사 규정에 의하여 당월에 한해서만 취소가 가능합니다.
예) 1월 30일 결제건은 1월 31일까지만 취소가 가능.

체크카드로 결제 후 취소하는 경우, 당일취소는 당일 안에 출금된 계좌로 환불 됩니다.
하지만 당일 이후 취소, 즉 매입 후 취소는 신용카드와 마찬가지로 카드사에서 확인 된 후 출금된 계좌로
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만약에 카드사로 취소확인이 되었는데도 환불이 이루어지지 않는 경우는 출금이 이루어진 해당은행으로 확인해 주시기 바랍니다.