1666-9114로 내용 남겨주시면, 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

스마트로는 전자상거래 지불대행 업체로 인터넷 상에서 물품을 구매하시거나 서비스 이용료를 지불 하신 경우에 스마트로의 이름으로 고객에게 청구가 됩니다.
매출처에 대한 상세한 정보 및 그에 따른 영수증이 필요하신 고객은 당사 홈페이지(spg.smartro.co.kr)
또는 1666-9114로 문의주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

당사 홈페이지(spg.smartro.co.kr)에서 확인 가능합니다.

당사는 결제대행사로서 고객의 카드결제에 대한 취소 권한이 없습니다.
결제하신 쇼핑몰을 통해서 취소 요청을 해주시기 바랍니다.
가맹점 연락처를 모르시는 경우엔 1666-9114로 문의주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

휴대폰 결제는 통신사 규정에 의하여 당월에 한해서만 취소가 가능합니다.
예) 1월 30일 결제건은 1월 31일까지만 취소가 가능.

체크카드로 결제 후 취소하는 경우, 당일취소는 당일 안에 출금된 계좌로 환불 됩니다.
하지만 당일 이후 취소, 즉 매입 후 취소는 신용카드와 마찬가지로 카드사에서 확인 된 후 출금된 계좌로
약 1주일 전후에 환불처리 됩니다.
만약에 카드사로 취소확인이 되었는데도 환불이 이루어지지 않는 경우는 출금이 이루어진 해당은행으로 확인해 주시기 바랍니다.

계좌이체는 결제 단계에서 바로 고객의 계좌에서 출금되는 결제 방식이고,
무통장입금은 전달받은 가상계좌에 고객이 직접 이체를 하는 결제 방식입니다.

이용하신 가맹점에 따라 발행 가능 유무가 상이합니다.
이용하신 가맹점으로 문의하시기 바랍니다.

국세청홈텍스(www.hometax.go.kr)에서 확인 가능합니다.

해당 카드사 고객센터로 문의바랍니다.